Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Elinvent ЕООД, Бул. Асен Йорданов №9, вход от ул. Владимир Балан, София 1529, имейл: office@elinvent.eu, е администратор на личните данни, които предоставяте през този уебсайт.

2. Какви данни събираме

Когато използвате формата за запитване на сайта, събираме:

• Име
• Телефонен номер
• Имейл адрес (по избор)
• Съдържанието на Вашето съобщение

Не събираме данни за плащания и не изискваме регистрация на клиенти — сайтът служи за запитвания, не за онлайн поръчки.

3. За какво използваме данните

Използваме предоставените данни единствено за да:

• се свържем с Вас във връзка с Вашето запитване;
• предоставим консултация, оферта или информация за наличност и цена;
• поддържаме вътрешен архив на комуникацията с клиенти.

4. Как съхраняваме данните

Данните от формата се съхраняват в защитена база данни. При постъпване на ново запитване, копие се изпраща по имейл до нашия екип чрез доставчик на имейл услуги (Resend) — това е единствената трета страна, която обработва данните Ви, и то само с цел доставка на известието.

Пазим данните толкова дълго, колкото е разумно необходимо за обработка на запитването Ви и поддържане на търговски архив, освен ако не поискате по-ранно изтриване.

5. Бисквитки (Cookies) и статистика

Сайтът не използва бисквитки за анализ или проследяване. Използва се единствено техническа бисквитка за сесия, необходима за влизане в администраторския панел — тя не се задава на обикновени посетители на сайта.

За вътрешна статистика (брой посещения, най-разглеждани страници, скорост на зареждане) използваме Vercel Analytics и Vercel Speed Insights — и двете не задават бисквитки и не събират лични данни, а само обобщена, анонимна информация.

6. Вашите права

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) имате право на:

• достъп до личните си данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване на данните („право да бъдеш забравен“);
• възражение срещу обработването;
• преносимост на данните.

За да упражните тези права, пишете ни на office@elinvent.eu. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

7. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на тази страница.